如果您是指在某个平台或服务上完成认证后需要查询补发（如补发的快递、证件、卡片等）的情况，通常可以通过以下几种方式来查询：
一、查看平台通知或消息
1. 短信或邮件通知：部分平台会通过短信或电子邮件发送补发的通知，包括补发的物流单号（如果是快递补发）或相关信息。
2. 平台消息中心：登录您使用的平台或应用，查看消息中心或通知栏，可能会有关于补发情况的最新消息。
二、联系客服咨询
1. 在线客服：通过平台的在线客服功能，直接询问补发的进度和状态。
2. 电话客服：拨打平台的客服电话，按照语音提示或人工服务选项，咨询补发情况。
三、查询物流信息（如为快递补发）
1. 获取快递单号：首先向平台或商家确认补发的快递单号，这是查询物流信息的关键。
2. 选择查询平台：
快递公司官网：访问补发快递所使用的快递公司的官方网站，输入快递单号进行查询。
第三方物流查询平台：使用如“快递100”、“菜鸟裹裹”等第三方物流查询平台，输入快递单号并选择对应的快递公司进行查询。
电商平台物流跟踪：如果是在电商平台购买的商品且该平台与快递公司合作，可以在电商平台的订单详情页中直接查看物流信息。
3. 解读物流信息：根据查询到的物流信息，了解包裹的当前状态，如已揽收、正在运输中、到达网点、派件中等。
四、特殊情况处理
1. 信息延迟：如果物流信息长时间未更新，可能是由于物流系统更新或数据传输的延迟，耐心等待一段时间再次查询。
2. 包裹丢失：如果确认包裹长时间未收到且物流信息无更新，应及时联系快递公司或商家客服了解具体情况并寻求解决方案。
3. 地址错误：如果因地址填写错误导致包裹无法送达，及时与快递公司联系并提供正确的地址信息。
五、保持通讯畅通
确保您的联系电话和地址信息准确无误，以便快递公司或平台能及时联系到您并更新补发情况。
通过以上步骤，您应该能够查询到补发的情况并了解最新的进度。如果遇到任何问题或疑虑，建议及时与平台或商家客服沟通并寻求帮助。
