受理条件：市民卡如因丢失或损坏，需要补办的。

受理时间：

1、市民中心：周一至周六（法定节假日除外）

2、街道劳动和社会保障所：周一至周五（法定节假日除外）

注：周六仅受理个人业务；每月最后两天因业务结算期，仅受理挂失补办、领卡业务。

办理须知

有效身份证件包括：

身份证、户口簿、港澳特区护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居住证、外国人护照。

办理渠道

1.网上办理：市民可通过“我的南京”APP进行挂失和补办，5个工作日后由EMS免费邮寄上门。

2.自助设备办理：办理时须提供本人有效身份证原件，选择设有自助设备的就近网点办理，即办即走，具体地址见附表。

3.柜台办理：办理时须提供本人有效身份证件原件。办理时可选择就近的网点办理，具体地址见附表。