微信医保小程序如何添加家人

微信医保小程序为参保人员提供了便捷的医保管理功能，特别是通过微信医保亲情账户，用户可以代家人办理医保支付和查询等业务。以下是如何在微信医保小程序中添加家人的详细步骤和相关信息。

添加家人所需材料

未成年人（16周岁以下）

出生证明或双方户口本。

成年人

户口本或身份证，并进行人脸识别。

添加家人的步骤

通过微信搜索“医保码”小程序

1. 打开微信，搜索“医保码”或点击“我-服务-医疗健康”进入“腾讯健康”小程序。
2. 点击“医保亲情账户”，选择亲情账户类型（少儿、配偶、老人等），点击“去开通”。
3. 点击“添加家人”，输入家人身份信息，并上传证件并签署个人承诺书，点击“激活并添加账户”。
4. 添加成功后需家庭成员授权激活，16岁以下可直接授权激活，满16岁人员需被添加者本人进行人脸识别。

通过国家医保服务平台APP

1. 打开微信，搜索“国家医保服务平台”APP。
2. 登录个人医保电子凭证，点击“我的家庭成员”版块，点击“添加亲情账户”。
3. 填写家庭成员信息，上传身份证或户口本，签署个人承诺书，点击“提交材料并激活”。

常见问题及解决方法

绑定失败的原因

• ​所在地未开通该项服务：部分地区可能尚未开通微信医保亲情账户服务，需关注官方公告。
• ​参保信息未同步到医保局：确保医保信息已正确录入并同步到医保局。
• ​信息填写错误或不一致：仔细核对填写的信息，确保与社保账户信息一致。

权限设置

微信医保亲情账户支持多个家庭成员绑定，每个绑定人在自然月内全渠道最多可绑定5个家庭成员，每个家庭成员在一个月内仅可被2个绑定人有效绑定。

用户体验和优势

便捷性

用户可以通过一部手机为全家人提供医保服务，避免了携带实体卡的麻烦，特别是在陪同家人就医时，可以快速完成医保支付和查询。

安全性

微信医保亲情账户采用了多种安全措施，包括人脸识别和身份证上传，确保账户的安全性。

全国覆盖

截至2023年11月，全国医保码用户已突破10亿，微信医保亲情账户已覆盖全国超过80余万家定点机构，支持参保人使用展码方式享受医保待遇。

通过微信医保小程序添加家人并开通亲情账户，用户可以方便地为家人提供医保服务，解决了“一老一小”使用智能手机不便的问题。操作流程简单，所需材料明确，审核速度较快，极大地提升了医保服务的便捷性和安全性。

微信医保小程序添加家人后如何共享医保账户信息

在微信医保小程序中添加家人后，共享医保账户信息的步骤如下：

1. ​打开微信医保小程序：

   • 方法一：在微信中搜索“医保码”并进入。
   • 方法二：点击微信“我”-“服务”-“医疗健康”进入“腾讯健康”小程序。

2. ​进入医保亲情账户：

   • 在小程序首页，找到并点击“医保码”。
   • 点击“医保亲情账户”选项。

3. ​选择亲情账户类型：

   • 根据家庭成员的关系，选择相应的亲情账户类型，如“少儿”、“配偶”、“老人”等。
   • 点击“去开通”按钮。

4. ​添加家人信息：

   • 点击“添加家人”按钮。
   • 输入家人的身份信息（如姓名、身份证号等）。
   • 上传家人的证件照片。
   • 签署个人承诺书。
   • 点击“激活并添加账户”按钮。

5. ​家庭成员授权激活：

   • 添加成功后，需要家庭成员进行授权激活。
   • 如果家庭成员未满16岁，可以直接授权激活。
   • 如果家庭成员已满16岁，需要被添加者本人进行人脸识别验证。

完成以上步骤后，您就可以在微信医保小程序中使用已添加的家庭成员的医保账户信息，实现就医、购药等场景下的共享支付和查询功能。

微信医保小程序的家人共享模式有哪些具体功能

微信医保小程序的家人共享模式，即医保亲情账户功能，提供了多种便捷的服务，具体功能如下：

绑定家庭成员

• ​操作流程：用户可以通过微信搜索“医保码”或点击“我-服务-医疗健康”进入“腾讯健康”小程序，然后打开“医保码”，点击“医保亲情账户”，选择亲情账户类型并添加家人。
• ​所需材料：办理时需要上传绑定人（家长）的户口本、被绑定人（子女）的户口本或出生证明等资料。

代家人进行医保支付

• ​挂号缴费：用户可以代家人进行预约挂号和门诊缴费，选择医保支付（亲情支付）并同意授权后完成支付。
• ​购药支付：支持在定点零售药店使用微信医保亲情账户为家人购药支付。

查询医保余额和使用记录

• ​查询方式：用户可以打开微信医保小程序，调出已绑定亲人的医保电子凭证，查看医保余额或使用记录。

关联个人账户

• ​操作流程：提供人（家长）需通过微信搜索相关医保公众号或小程序，选择“职工医保个人账户关联/取消”，填写相关信息并确认。
• ​注意事项：提供人（家长）的账户必须为职工参保，且可同时关联多个使用人（子女）。

微信医保小程序添加家人时需要注意哪些安全问题

在微信医保小程序添加家人时，有几个重要的安全问题需要注意，以确保个人信息和医保账户的安全：

1. ​验证身份信息：

   • 在添加家人时，务必确保输入的身份证信息和其他相关资料准确无误。错误的信息可能导致绑定失败或后续使用不便。
   • 对于16岁以上的家庭成员，需要进行人脸识别认证，以确保操作的真实性和安全性。

2. ​保护个人隐私：

   • 在上传身份证件和其他敏感信息时，确保网络环境安全，避免在公共Wi-Fi或不安全的网络下进行操作。
   • 签署个人承诺书时，仔细阅读条款内容，确保自己了解并同意相关的法律责任和义务。

3. ​防止账户盗用：

   • 绑定后，确保家庭成员的医保电子凭证和账户信息不被他人滥用。定期检查账户的使用记录，及时发现和处理异常情况。
   • 对于不再需要的亲情账户，及时解绑，避免信息泄露和潜在的安全风险。

4. ​遵循官方指引：

   • 严格按照微信医保小程序的官方指引进行操作，避免使用第三方工具或非官方渠道，以防止信息被篡改或泄露。
   • 如遇问题，及时联系微信客服或当地医保部门寻求帮助，确保问题得到妥善解决。