医保移动支付是指通过手机等移动设备实现医保费用的在线结算,旨在提高医保服务的便捷性和效率。以下是对医保移动支付的详细解释。

医保移动支付的定义

基本概念

  • 医保移动支付是基于医保电子凭证应用,利用信息化手段深入医保支付场景的新探索。简单来说,就是用手机直接结算医保医疗费用,参保人员无需到缴费窗口排队,通过手机即可使用支付宝、微信等平台完成医保基金和个人自付费用的线上支付。
  • 这种支付方式通过深化医保码应用,解决了群众在看病就医中存在的缴费排队时间长、多次跑等问题。

适用人群

基本医疗保险参保人员,包括城镇职工医保参保人员和城乡居民医保参保人员,均可使用医保移动支付。

支付范围

医保移动支付可用于支付门诊费用(如检查费、治疗费、药费等),部分医院支持住院费用结算。

医保移动支付的实施情况

推广情况

  • 例如,北京市自2024年以来,已有170家医疗机构支持医保移动支付,近500家药店支持医保个人账户线上购药。
  • 广东省也在积极推进医保移动支付,所有定点医药机构均可申请接入,推广定点医药机构接入医保移动支付,实现“互联网+医保”的新型在线支付方式。

具体使用方法

  • 参保人员前往开通医保移动支付的医院就诊,门诊医生开具处方后,使用支付宝或微信扫描医院结算二维码,绑定医保码(医保电子凭证),按步骤完成支付即可。
  • 例如,在支付宝中搜索“京通”小程序,点击“健康服务”,选择“医保电子凭证”、“医保银行卡”分别注册激活医保码(医保电子凭证)、绑定银行卡,就诊后点击“门诊缴费”,即可在线完成门诊费用的医保缴费。

医保移动支付的优势

提高就医便捷性

  • 医保移动支付大大节省了参保人员在看病买药来回跑、交费前台排长队等场景的时间耗费,提高了就医购药的便捷性。
  • 参保人无需携带实体医保卡,避免了因手机信号不稳定、手机电量不足或出现故障等原因导致无法使用医保移动支付,影响就医。

提升医疗服务质量

  • 医保移动支付通过“互联网+医保”的新型在线支付方式,提升了定点医药机构的结算效率,改善了参保患者的就医体验。
  • 例如,四川大学华西医院通过医保移动支付,实现了所有符合医保政策的门诊费用均可在移动端报销,极大地提高了医院服务效率。

医保移动支付的技术实现

技术基础

  • 医保移动支付基于全国统一的医保信息平台,通过医保电子凭证实现参保人身份识别和医保费用结算。
  • 例如,医保电子凭证通过实名/实人认证技术,采用加密算法形成电子标识,具备安全可靠、认证唯一等重要特点。

安全保障

  • 医保移动支付采用先进的加密技术,保障患者个人信息和医疗费用的安全。医保部门也可以利用移动支付系统实时监控交易情况,有效防止医保资金的滥用和挪用。
  • 例如,农业银行“医保移动支付”通过专线方式连接银行端与医保端,实现内网外网物理隔离,并提供数据加密、风险监控等多种安全防护手段,全方位保障参保人的账户、支付安全。

医保移动支付通过信息化手段实现了医保费用的在线结算,极大地提高了医保服务的便捷性和效率。它不仅解决了参保人员在就医过程中排队等待时间长、多次跑等问题,还提升了医疗服务质量。通过先进的技术和安全保障措施,医保移动支付为参保人提供了更加安全、便捷的医保服务体验。

医保移动支付如何操作?

医保移动支付操作步骤如下:

一、准备工作

  1. 下载并安装支付宝或微信APP

    • 确保您的手机已安装支付宝或微信,并完成注册和登录。
  2. 激活医保电子凭证

    • 在支付宝或微信中搜索“京通”小程序,进入“健康服务”页面。
    • 点击“医保电子凭证”图标,按照提示进行人脸信息采集和授权操作。
    • 设置密码以完成激活。
  3. 绑定银行卡(可选)​

    • 在“京通”小程序的“健康服务”页面,点击“医保银行卡管理”图标。
    • 添加您的银行卡信息并进行验证。

二、使用医保移动支付

  1. 预约挂号

    • 在“京通”小程序的“健康服务”页面,点击“预约挂号”图标。
    • 选择医院、科室和医生,完成挂号操作。
  2. 门诊缴费

    • 在就诊后,医生会开具处方或检查单。
    • 在“京通”小程序的“健康服务”页面,点击“门诊缴费”图标。
    • 系统会显示您的医疗费用明细,包括医保报销部分和个人自付部分。
    • 确认无误后,选择支付方式(支付宝支付或银行卡支付)进行支付。

三、注意事项

  • 确保网络通畅:医保移动支付需要稳定的网络连接,请确保您的手机网络正常。
  • 携带社保卡:虽然医保移动支付无需使用社保卡,但建议随身携带,以备不时之需。
  • 支付安全:使用医保移动支付时,请确保您的手机和支付密码安全,避免泄露个人信息。

医保移动支付需要哪些设备支持?

医保移动支付需要的设备支持主要包括以下几类:

  1. 多功能服务终端设备

    • 德卡T10-F多合一读卡终端:支持扫码和读写卡,适用于药店、医院等需要识别多种实体卡和电子虚拟证照的场合。
    • 神思SS728M05H多合一读卡终端:集身份证阅读、磁条卡读卡、IC卡读写、扫码等功能于一体,广泛应用于医院、药店等行业。
    • 天波医保自助综合服务终端K32:支持医保刷脸支付、身份证识读、精准扫码等功能,集自助挂号、缴费结算、医保支付、报告打印、信息查询等功能于一身。
  2. 医保业务综合服务终端

    • 德卡F11医保业务综合服务终端:支持医保电子凭证激活、医保电子凭证受理、医保移动支付、自费支付、多渠道支付等功能。
    • 神思SS728M05X医保业务综合服务终端:支持人脸、医保电子凭证、身份证等身份认证以及医保、自费混合支付。
    • 天波手持医保终端H2T:具备3D结构光人脸识别、屏下NFC、二代身份证阅读、多功能扫码等功能,适用于移动医疗、护理提示等场景。
  3. 刷脸支付设备

    • 天波医保刷脸支付终端:支持“刷脸”认证即可完成医保费用结算,适用于无需携带社保卡和手机的场景。
    • 其他支持刷脸支付的终端设备:如具备3D结构光摄像头或3D TOF摄像头的设备,用于大额医保移动支付中的身份认证。

医保移动支付与传统的医保支付方式相比有哪些优势?

医保移动支付与传统的医保支付方式相比,具有以下显著优势:

便捷性

  • 随时随地支付:参保人员可以通过智能手机在任何时间、任何地点完成医保费用的支付,无需排队等待。
  • 简化支付流程:患者可以通过手机完成挂号、缴费、购药等多种医保业务,大大提高了办事效率。

减少等待时间

  • 避免排队:移动支付减少了患者在医院收费窗口或自助机前长时间排队的情况,患者可以在线完成缴费和医保报销流程,从而快速进入下一个诊疗环节。
  • 提高就医效率:通过移动支付,患者可以无缝转入检查或取药环节,提高了整体就医效率,减少了医院的人流拥堵情况。

优化就医体验

  • 全流程服务:参保人通过医院微信公众号或小程序,使用医保电子凭证进行身份认证,即可直接通过线上一键医保缴费,不出诊室即可完成支付。
  • 实时查询和公示:移动支付可以实现医疗费用的实时查询和公示,提高医疗服务的透明度,增强患者对医疗服务的信任。

安全性

  • 多重加密技术:医保移动支付采用多重加密技术,保障用户的资金安全和个人信息安全。
  • 实时监控:医保部门可以利用移动支付系统实时监控交易情况,有效防止医保资金的滥用和挪用。

降低成本

  • 降低运营成本:对于医院而言,减少了对收费窗口和自助机的需求,降低了运营成本。
  • 节约患者时间和精力:患者节省了往返医保科的时间和精力,提升了满意度。

促进医疗信息化建设

  • 推动数字化转型:移动支付促进了医疗信息化建设,通过与医疗机构的系统对接,实现了医疗费用结算的自动化处理。
  • 数据共享与流程优化:移动支付与医保结算数据的整合和共享为医院内部流程优化提供了可能,提高了医院的服务质量和效率。