享待群众生存状况真实不真实？养老保险待遇享受没享受？对人社政策了解不了解？对人社工作满意不满意？……近日，湖北省房县尹吉甫镇人社中心带着问题，走进辖区行政村，敲开群众家门，核查生存状况，倾听群众意见，解决群众困难，做实做优城乡居民养老金享待稽核工作。
“我给你们人社工作提个意见。我腿脚不方便，家人不在身边，又不会用手机，每年的生存认证都成问题。”尹吉甫镇沈家湾村86岁独居老人赵宗英向工作人员坦陈了自己的“忧心事”。
“老人家，莫担心，以后我们上门来帮您做认证！”工作人员现场为其做了享待资格认证，并承诺以后每年提供上门认证服务。
据了解，尹吉甫镇人社中心坚持迈开步子、沉下身子，心贴心地和群众交流沟通，倾听群众意见，问询群众期盼，面对面核查享待群众生存状况，宣传城乡居保政策，解答群众疑问，从源头堵塞社保基金漏洞，杜绝出现死亡冒领、重复享待的情况。
“群众的意见建议，就是我们今后工作努力的方向。”尹吉甫镇人社中心负责人说。针对群众反映频率较高的认证难、取钱难的问题，尤其是老、弱、病、残等特殊享待群体，该中心制定了帮办制度，梳理了帮办清单，努力实现让人社工作人员多跑路、特殊困难群体不跑腿，切实回应群众关切，解决群众实际困难。
（中国劳动保障报）
