“今天来办退休手续,没想到办得这么快,仅凭一张身份证10多分钟退休证就拿到手了,真的是很快捷很方便。”近日,黑龙江省勃利县居民吴桂波说。

今年以来,勃利县人社局将“人社服务快办行动”与“我为群众办实事”实践活动相结合,进一步优化退休审批流程。该局通过整合退休业务、建立档案预审工作机制及预审台账、对审批要件及流程不断精简化、提前化,促进人社服务质效再升级。

勃利县人社局建立了档案预审工作机制,提前梳理出退休人员基本信息,并完成拟退休人员出生日期、参加工作时间、退休时间、缴费年限等预审认定工作,将机关事业单位、企业、灵活就业人员(个体)三类退休人群进行归集,全部纳入档案预审机制范围。在此基础上建立拟退休人员信息库,对退休人员数据信息进行归集,为退休审批做好基础保障工作。通过建立机制,将服务前移,有效避免了由于部分退休人员不知晓档案情况出现延误办理退休等问题。目前,勃利县已全部完成了2023年拟退休1379人、758份档案的预审认定工作,录入拟退休人员信息库,并及时将预审情况反馈通知到位。

勃利县人社局在推广普及第三代社会保障卡的同时,借助省金保工程系统联网,充分发挥社保卡养老保险待遇发放功能,实现数据信息共享。通过扫描上传身份证,即可显示第三代社会保障卡信息,确认退休待遇发放途径,精简了办理退休所需银行卡这一要件。同时,对此前办理所需要的户口、照片等要件一并精简,使政务服务更便捷、更高效。现在,退休人员仅凭一张身份证,即可办理退休手续,真正实现了一证退休。

勃利县人社局主动将服务提前化、精简化,整合人社系统业务资源,凭借档案预审工作机制及拟退休人员信息库,在办理退休前期留出充足的时间完善档案、核算待遇。待退休人员到退休月份时,工作人员凭借身份证在信息库中查询出预审信息,在系统中进行操作录入,由经办机构直接核定并发放退休待遇。

通过此次精简流程,勃利县人社局将退休业务办理时限压缩至1天(10分钟左右即可审批完成)、办理要件精简至1张身份证,提升了办事效率和服务质量,切实实现了一次办结。

(中国劳动保障报)