“以后再也不用担心参保缴费数据推送不成功的问题。由征缴的税务部门通过系统直接获取,登录税务系统核实和缴费就可以。”

“这样真是太方便了!”

近日,浙江省杭州市上城区人社局社保经办窗口工作人员程晓梅,在接听杭州某人力资源公司社保专管员刘萍的电话咨询时,双方进行了上述对话。

今年以来,上城区人社局与社保费征缴的税务部门开展协作,打通部门、系统之间的数据信息壁垒,将原来由社保向税务系统推送参保缴费数据,改为由税务部门到社保系统直接获取,参保缴费变得更加便捷、精准。

打通壁垒

直接获取数据

“以前,个人缴费部分的数据信息出现问题,都是参保群众自己向社保部门反映处理,而社保部门在人工推送前必须要联系我们核实,共同处理。现在整个缴费数据信息都由我们税务部门直接获取、核实和处理,不仅减轻了我们的负担,数据信息的准确性和时效性也大大提高。”上城区税务部门专门负责社保费征缴工作的窗口工作人员王冬冬介绍。

根据规定,社保费征缴由当地税务部门实施,其中单位缴费由单位向税务部门申报时,按照工资总额进行征缴;个人部分则由社保部门按照比例将核算出来的缴费数据推送到税务部门再与单位缴费部分一起扣缴。个人部分扣缴这一过程耗费时间长且跨系统流转,容易出现数据信息流转存在时间差和失真等现象。

找到问题根源后,上城区人社局与税务、数据资源管理部门通力协作,打通社保与税务两大系统壁垒,实现数据信息共享。税务部门通过大数据技术,直接从社保系统中获取参保人员个人部分的缴费数据信息,避免由社保部门推送等操作环节,提高了缴费数据信息的质效。

据程晓梅统计,以前每月社保缴费前的1日至10日,她通过咨询热线电话日均接待反映缴费数据问题的群众达60余人次。“现在群众反映问题少了很多,即使有个别参保缴费数据出现问题,我们配合税务部门进行对接核实,不会再给群众增添不便。”

“以前每到月初,我几乎每天都要登录税务系统查看个人部分的社保缴费数据有没有推送成功。一旦有遗漏或是缴费数据有误的,我都要及时记录下来送到窗口,请工作人员再帮助推送。个人部分的社保缴费数据由税务部门直接获取后,再也不会像以前那样紧张了。”刘萍负责公司近8000名员工的社保缴费工作,体验到参保缴费的便利后,刘萍竖起大拇指点赞。

闭环运转

保障信息安全

“目前来看,数据信息的安全还是很有保障的,甚至比以前社保部门推送过来还更安全。”在王冬冬看来,由征缴的税务部门直接获取,少了数据信息流转的环节,数据自然更加安全。

“税务系统在征缴社保费时,根据需要缴费的个人信息,直接联通到社保系统获取该人员的个人缴费部分数据,整个流转没有涉及其他系统或个人,即使参保人员本人也看不到数据流转与获取的过程。”王冬冬介绍。

上城区人社局与税务部门在协作中高度重视数据安全问题,联合数据资源管理部门参与讨论,进行技术处理,做到数据信息获取全闭环,限定在社保与税务两系统内部联通获取,不涉及第三方系统或第三方个人。

为了保障数据信息安全,在上级业务部门的配合下,上城区人社局对社保经办系统作了改进,取消了个人部分缴费数据的推送操作模块,避免再有工作人员操作此项业务,保卫数据安全。

“我们虽然不需要再处理这些数据信息,但仍需确保个人部分缴费数据的准确和安全,今后,我们会继续加强与税务部门的协作,及时核实和处理有误数据,给群众参保缴费提供更加方便、安全的服务。”上城区人社局相关负责人表示。

(中国劳动保障报)