近年来,山东省微山县人社局从扩大社会保障覆盖范围、加强社会保障制度建设、提升社保经办服务质效三方面发力,承接全市居民基本养老保险集体补助试点,打造“15分钟社保便民服务圈”,探索出一条社会保障与乡村振兴有效衔接的“微山路径”。

精准宣传

扎根一线扩面提量不放松

“听了今天的宣讲,我详细了解了社保的好政策,我得合计合计什么时候去参保,你先帮我登记上。”中国农批微山市场商户马玉芬说。

为持续推进灵活就业人员参保,微山县人社局工作人员来到中国农批微山市场及魁星楼小商品市场等人流密集的场所宣传走访,推动“全民参保·福暖万家”工程走深走实。

为实现全民参保工作目标,微山县人社局开展“社保政策进万家”宣传活动,组织“儒小保”社保移动服务队,依托“三八妇女节”“樱花节”等节庆活动,采用面对面宣讲、发放宣传册、设立咨询台等多种形式,向群众普及参保登记业务流程,让社保政策更“接地气”。通过采取合作银行就近办、微信帮办代办和开展预约服务、开通社保移动服务站等便民举措,引导农民工、个体工商户、灵活就业人员、新业态从业人员等重点群体,参加职工养老保险。

精进服务

“早晚”赋能经办“一件事”

“这都下班时间了,我还能办理养老保险业务吗?”在微山县社保中心大厅,一位群众问道。

“我们窗口有延时服务,让我来为您办理。”征缴科窗口的工作人员李洪科说。

为持续提升便民服务质效,微山县人社局积极开展“延时服务”“预约服务”和“移动服务”。社保窗口推出“早晚一刻钟”延时服务举措,解决群众“上班没空办,下班没处办”的矛盾;同时,主动向社会公示科室电话,为群众提供办理业务预约申请、“一次性告知”等服务,让群众少跑腿。

“以前办退休可是个大工程,社保医保来回跑。现在好了,来到一个窗口,就把社保医保业务一块办了!”近日,刚为员工办完退休手续的微山湖矿业集团公司人事专员李波说。据介绍,该公司每个月差不多有30多名员工退休,为这些员工办理退休手续是李波的一项重要工作。从“跑断腿”到“一件事一次办”,这一变化让李波感受到,办事的效率真是大大提高了。

微山县人社局实行社保“一窗全业务通办”,单人临柜全业务受理,与医保部门联合搭建了“退休一件事”平台,为群众“一件事”办理“加码”,真正实现“一站式”服务。

精心示范

集体补助惠民助力乡村振兴

“我们家是低保户,本来政府就帮我们全部缴了社保费。现在村集体又出钱帮我们提高了档次,以后拿到手的养老金更多了,真是太感谢政府了。”微山县大宋楼村的宋丙春说。

今年以来,微山县人社局在全市率先开展城乡居民养老保险村集体经济补助试点,选定欢城镇大宋楼村、袁堂村作为试点村,以“大数据”引路,“铁脚板”丈量,对试点村开展走访调研,听取集体经济组织意见,积极探索试行办法。

根据“一村一策”要求,欢城镇积极指导试点村召开两委会议,结合参保缴费人数、村集体经济实力等状况,研究确定集体补助方案,采取“差异化补助”办法,以多缴多补调动个人缴费积极性。鼓励村集体经济“自掏腰包”,为符合条件的人员每人每年补助100元,既提升了村民对村集体的认同感、归属感,又减轻了参保群众续保的经济负担,让参保居民共享经济社会发展成果,助力乡村振兴。

(中国劳动保障报)