近年来，山东省泗水县人社局以持续提升社保政策的知晓度、覆盖面和满意度为目标，扩展宣传载体，通过“线上＋线下”同频共振、多措并举开展社保政策宣传活动，积极引导广大居民关注、了解和掌握社保政策，推动社保经办服务提质增效，全面提升群众幸福感、获得感。
做好线上宣传“传声筒”
“最近我的孩子学校需要家长提供参保证明。下班回家刷抖音，正好看见你们在做直播宣传，了解到参保证明可以自行下载，我马上试了一下，很快就下载成功了，真是太方便了。”一位网友在抖音后台留言。
泗水县人社局围绕社保法律法规政策、社保业务办理等群众关心的热点问题，积极探索社保政策宣传新载体、新模式、新路径，将政策宣传搬到抖音直播间，采用新媒体抖音号直播形式。业务骨干转变为政策主播，向群众讲解参保缴费、社保关系转移、资格认证、退休申请等事项的办理方法和流程，架起与广大群众的互动桥梁。截至目前，泗水县人社局共开展抖音直播60余期，获得直播间观众的纷纷点赞留言。
唱好现场宣传“最强音”
“最近我正要换工作，不知道社保关系转移手续怎么办理。今天你们来家门口宣传，直接在手机上就帮我办好了，不用我再跑到大厅去办了。”近日，泗水县人社局工作人员进社区宣传时，正好碰到张先生为换工作后社保费如何缴纳发愁。工作人员现场指导他在手机上进行操作，几分钟就办好了。
2023年以来，泗水县人社局开展走进企业、走进社区、走进乡村、走进学校、走进建筑工地、走进招聘会的“六进”宣传活动。截至目前，该局共开展110余期宣传活动，走访3500余家中小企业宣传社保政策，真正做到从被动服务到主动服务，提升百姓的幸福感和获得感。
用好政策宣传“主阵地”
“人社部门提供的政策培训，不仅能了解到社保最新的惠企政策，而且还学习了线上办理业务的方法，给我们的工作带来很大便利。以后如果有类似的培训，我都会来参加。”近日，在泗水县人社局组织的社会保险政策宣讲会上，某制造企业人力资源部门负责人说。
据了解，近年来，泗水县人社局常态化开展“好政策进企业”活动，变“等企业上门”为“送政策上门”，积极营造全方位、多层次、广覆盖的政策宣传氛围。
泗水县人社局举办“政策零距离服务进万家”社会保险政策宣讲活动，通过“人社大讲堂”，组织100余名企业代表和人社相关工作人员参加；重点围绕企业职工参保登记、征缴转移、养老保险待遇、工伤保险待遇等政策、业务经办流程开展培训，现场发放政策宣传册、业务经办指南500余份。宣传活动中，社保业务骨干针对企业关心的问题一一解答，帮助企业深入了解社保惠企政策、便民服务。
（中国劳动保障报）
