7月的江西省南昌市,骄阳似火。

眼看下个月就要退休了,心急如焚的刘女士决定,即使顶着炎炎烈日也要把退休手续尽快办好。7月8日,刘女士走进南昌市社保中心服务大厅,在取号窗口工作人员的指引下,来到“无档人员养老金申领专项窗口”。

“同志您好,我是来办理养老金申领的。”

“好的,请坐。请出示您的社保卡。”

……

19分钟后,坐在一旁等候的刘女士被告知:“退休养老业务审批流程已全部完成,请安心回家,养老金下个月便可正常领取。”

据介绍,此项便民举措主要是针对在南昌市参加企业职工基本养老保险,且符合基本养老金领取条件的正常退休人员,将企业职工基本养老金申领、社会保险费欠费补缴申报、养老保险关系转移接续、参保账户维护处理等服务事项整合成养老保险退休“一件事、跑一次”的联办业务,以优化业务经办流程,完善系统需求功能,实现“一窗收件、内部联动、限时办结”打包联动式办理,让全市群众享受到退休手续“秒批秒办、即申即办”的改革成果,持续提高群众办事满意度、获得感。

“在实现‘秒批秒办、即申即办’便民服务之前,类似于刘女士这种无档案申报的和有档案的是一样的,都要按流程批,大概需要5个工作日。现在我们社保中心对无档和有档退休人员开通了养老金申领专窗,并有专人审批,特别对无档人员,我们后台系统只要一收到前台推送的养老退休申报,所有涉及到的科室就要立马进行审批。”南昌市社保中心工作人员说。

(中国劳动保障报)