近日，家住江苏省淮安市淮城街道勺湖社区的88岁独居老人陈昌寿听到了熟悉的敲门声，原来是社区工作人员谷亚娅上门帮他认证领取养老保险待遇资格来了。谷亚娅拿出自己的手机，打开“江苏智慧人社App”，提醒老人正对镜头眨眨眼，前后不超过1分钟，就顺利完成了今年的资格认证。

资格认证是保障享受待遇人员按时足额领取养老金的重要举措，事关老年群体晚年幸福。近年来，淮安市严格落实国家、省资格认证相关规定，依托省人社一体化信息平台构建静默认证、自主认证、上门认证相结合的认证服务新模式，提高认证工作质效，努力实现寓认证于服务、寓认证于无形，守护好城乡老人的“养老钱”。

大力宣传“线上认证”

以往，退休人员每年都要到当地社保经办机构进行面对面认证。这对于异地居住的退休人员，尤其是行动不便的退休人员来说有些困难。自2022年“掌上12333”“江苏智慧人社App”上线面部识别资格认证模块以来，城乡居保参保老人资格认证难的问题得到了有效解决，认证服务效能大为提升。

为增强退休人员的获得感、幸福感和满意度，淮安市社保经办机构对镇街工作人员开展培训、在微信公众号及抖音等平台发布线上资格认证政策和操作流程短视频、对外地生活的居民进行远程教学，还深入街道、社区、养老院、银行网点等场所发放资格认证政策宣传手册和软件操作指南，面对面答疑解惑，增强广大居民知晓度和认可度，加快推进全市线上资格认证覆盖面。如今，越来越多的城乡老人可以通过智能手机自助认证或让家人帮忙操作，足不出户就能“一键搞定”。今年，淮安市已有40万名老人通过掌上办、自助办完成了养老保险待遇领取资格认证，真正让数据多“跑路”、让群众少跑腿。

主动跑腿“上门认证”

居住在淮阴区渔沟镇兴和村的史传广老人今年86岁了，由于脑梗后遗症，行动不便，当地村干部每年都会上门采集照片，让老人足不出户就可以完成一年一度的养老保险待遇领取资格认证，顺利领取养老金。

近年来，淮安市本着以人为本、为民服务的宗旨，联合合作金融机构主动上门为高龄老人、病残人员、不会使用智能手机的参保老人开展相关认证服务，并进行线下辅助认证，传承爱老、敬老、助老的传统美德，切实把困难群众的急难愁盼当成“自己的事”，有效打通认证服务“最后一步路”。

共享数据“静默认证”

淮安市社保待遇领取资格认证还实现了多渠道数据共享、比对、核验，让全市城乡居保老人待遇领取资格认证从“有感”到“无感”，悄无声息实现“静默认证”。

淮安市社保经办机构每月依托大数据局加强与民政、公安、司法、卫健等部门联动配合，将养老保险待遇领取数据与相关部门的殡葬、死亡、判刑等关联数据信息作详细比对分析，筛选出丧失资格人员名单、具备资格人员名单、待核实人员名单。他们对疑似不符合领取条件的人员采取社会化服务、上门服务、人社基层平台网格员上报等手段逐一核实情况，经核实丧失领取待遇资格的，依情形暂停或终止发放待遇。这样的“静默认证”，退休人员不用进行任何操作，“无感”即可完成。

领取养老保险待遇资格认证服务的多渠道、多样化，让退休人员感受到了更加人性化、便捷化的人社服务。下一步，淮安市人社局将继续扩大“暖心居保”服务品牌覆盖范围，以社保经办数字化转型为引领，依托省人社一体化信息平台和“江苏智慧人社App”，用更加先进、便捷的资格认证方式掌握待遇人员的基本生存状况，为参保群众带来更加暖心、贴心的经办服务。

（中国劳动保障报）