近年来，山西省运城市实施全民参保登记计划，发挥社保惠民效能，守住基金安全防线，全市社会保障水平得到显著提升，人民幸福生活成色更亮更足。

做好精准服务

推动全民参保

“人社干部带着我用手机把各种手续办好了，真是太方便了！”李华在工作人员“点对点”指导下，顺利办好了灵活就业人员养老保险参保手续。

李华是一名自由职业者，之前一直未缴纳过养老保险费，想从今年起以灵活就业人员身份参加养老保险，于是来到运城市政务服务中心养老保险窗口咨询。工作人员现场指导李华用手机下载“民生山西App”，完善并提交了个人参保信息，办理灵活就业人员参保登记手续。待今年灵活就业缴费标准下来后，李华就可以在微信或支付宝中缴纳养老保险费。

在过去，运城市灵活就业人员需要携带身份证原件和复印件，到社会保险窗口现场办理养老保险参保手续。自从“民生山西App”灵活就业人员参保登记模块上线后，参保人员只需要在手机上动动手指就可以办理参保信息登记、参保证明下载等业务。

近年来，运城市人社局积极推动“一窗办理、一站办理、一网办理”，全面提升社保经办质效，深化人社、税务、医保等部门信息共享，精准识别未参保人员，深挖参保扩面潜力，帮助群众顺利参保缴费。

主动宣传政策

服务走进万家

“我今年45岁了，还能参加养老保险吗？”

“灵活就业人员养老保险一年要缴多少钱？”

“居民养老保险到龄后的待遇咋计算？”

“退休后在哪里进行资格认证？”

…………

最近，在运城市盐湖区北城街道锦绣社区，群众围着运城市社保中心工作人员咨询着。工作人员向群众发放了社保政策宣传资料，重点围绕企业职工养老保险缴费基数、灵活就业人员参保缴费、领取待遇资格认证等热点问题现场举例子，为他们算清“明白账、经济账、实惠账”，提高群众主动参保的积极性。

这是运城市人社局开展“社会保险进万家，真情温暖你我他”政策宣传活动的一个缩影。广大人社干部主动走进企业园区、走进社区乡村、走进招聘活动、走进线上媒体，扩大社会保险政策宣传覆盖面，提高群众对社保政策的认知度，吸引群众积极参保缴费。

提供特殊服务

认证不再难办

近日，永济市蒲州镇的李新立老人将印有“服务非常好”的锦旗送到了永济市社保中心。

李新立老人由于之前生病，面部特征发生了较大变化，村网格员无法为他进行资格认证。永济市社保中心工作人员得知情况后，主动和老人联系，第一时间上门为老人进行了认证。

运城市人社局以惠民利民为导向，深入推进“老来App”省定试点工程，精准判断参保人员实际情况，为群众讲解App使用方法。他们通过“退管助手”为高龄、高危或行动受限人员提供特殊认证服务，解决了因相貌发生变化等原因导致认证难的问题，做到了待遇认证不出村。

建设防控机制

确保基金安全

运城市社保中心开展社保基金管理提升年行动，用一周时间赴13个县（市、区）检查提升年进展情况，围绕基金管理重点环节，核查疑点数据、规范内控流程、加强警示教育，在源头上防范和化解管理风险。

运城市人社局规范审批流程，强化审批环节的风险防控，确保职责到人。该局加强社会保险基金的支出管理，确保专款专用，全面加强业务、财务一体化建设。同时，完善对账审核、信息反馈处置机制，严格落实社保经办与税务、银行、财政专户以及上下级经办机构定期对账制度，按规范保管财务档案，定期更换财务系统登录密码。

运城市人社局加强技术防护，全面实行“线上”经办，杜绝“线下”操作。同时，该局严格岗位权限管理，执行不相容岗位分离和高风险岗位定期轮岗制度，加强对非工作时间段操作高风险业务的管理和监控，做到加班有记录、有备案。

运城市人社局最大限度应用好系统数据，建立长期暂停领取待遇人员常态化清理机制，每季度对人工认证情况进行抽查，为无法现场或线上认证的特殊人群提供上门服务。超过一个认证周期未认证的暂停发放待遇，确认具备继续领取待遇资格后恢复并补发待遇。同时，该局认真核查疑似数据，积极开展稽核工作，坚持线上查数、线下查事，一事一查，一人一结，一件一答，做到事事有回音、件件有答复、个个有备查。

（中国劳动保障报）