今年以来，黑龙江省哈尔滨市南岗区人社局全力推进优化营商环境专项行动，坚持以数字化建设为引领，以创新性改革为导向，以提升群众获得感和满意度为目标，创新拓展社保经办新模式。

南岗区人社局深耕“社银合作”平台，打造“15分钟社保服务圈”，全力打通社保服务“最后一公里”。该局携手农业银行、建设银行、兴业银行等驻区9家银行，在70个银行网点设立“社保服务专区”，推行规范化、标准化社银服务，覆盖第三代社保卡办理、参保信息修改、领取待遇资格认证、实缴信息查询打印等13类24项高频业务办理。同时，该局联合街道社区为高龄老人、残障人士等特殊群体，进行点对点、面对面、零距离上门办服务。

南岗区人社局全力推进“社保服务进社区”工作，在首批下放灵活就业人员社保业务到20个社区试点基础上，努力实现全区187个社区以及21个行政村业务经办全覆盖，目前社区承办量每月可达2000余笔，有效缓解了区级社保中心业务集中、人员聚集、窗口压力大等突出矛盾，方便群众就近办理业务，真正让辖区居民省钱省时、省心省事。

（中国劳动保障报）